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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026 · AbdeX e.U., Dr.-Theodor-Körner-Platz 2, A-2460 Bruck an der Leitha

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen AbdeX e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung anerkannt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) oder Lieferung zustande. Anfragen über das Kontaktformular stellen kein bindendes Angebot dar.

3. Preise und Zahlung

Preise verstehen sich in Euro zzgl. 20 % USt., sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Verzug gelten Verzugszinsen gemäß § 456 UGB (Unternehmer) bzw. § 1333 ABGB (Verbraucher).

4. Druckdaten und Freigabe

Der Auftraggeber ist für druckfähige Daten verantwortlich (PDF, CMYK, mind. 100 dpi). Nach Freigabe liegt die Verantwortung beim Auftraggeber. Geringfügige Farb- und Maßabweichungen sind drucktechnisch bedingt und kein Reklamationsgrund.

5. Lieferung

Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt. Das Versandrisiko trägt der Auftraggeber ab Übergabe an den Versanddienstleister.

6. Montage

Montagen werden gesondert vereinbart. Der Auftraggeber stellt Zugang, Strom und erforderliche Genehmigungen sicher. Verzögerungen durch den Auftraggeber können Mehrkosten verursachen.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen (ABGB/KSchG). Gewährleistungsfrist: 2 Jahre (Verbraucher), 1 Jahr (Unternehmer). Reklamationen sind innerhalb von 7 Werktagen schriftlich anzuzeigen.

8. Haftung

Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Haftungsobergrenze: Auftragswert. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des KSchG.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers (§ 358 UGB).

10. Urheberrecht

Vom Auftragnehmer erstellte Entwürfe sind urheberrechtlich geschützt. Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung über.

11. Stornierung und Widerrufsrecht

Ein Rücktritt nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG – kundenspezifische Anfertigung). Vor Produktionsbeginn ist Stornierung nach Absprache möglich; entstandene Kosten werden verrechnet.

12. Datenschutz

Siehe unsere Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer: Landesgericht Korneuburg. Für Verbraucher gelten die Gerichtsstände gemäß § 14 KSchG. Salvatorische Klausel: Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen nicht.

14. Online-Streitbeilegung

OS-Plattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

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